Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, как ООО «ПаркхаусТрейд» (далее — оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта https://arena4.by и клиентов автоцентра «Арена Авто» в г. Гродно.

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

1.3. Оператор:

• наименование: общество с ограниченной ответственностью «ПаркхаусТрейд» (ООО «ПаркхаусТрейд»);
• УНП: 591029542;
• юридический адрес: Республика Беларусь, г. Гродно, Румлевский проспект, 11;
• адрес автоцентра: г. Гродно, Румлевский проспект, 11;
• телефон: +375 33 618 18 23;
• электронная почта: info@arena4.by.

1.4. Лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных: директор Завьялов С.В., контакт: zs@arena4.by.

1.5. Политика размещена в свободном доступе на сайте. Используя сайт или передавая оператору свои данные, субъект подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
• Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.
• Предоставление — действия, направленные на ознакомление с персональными данными определённого лица или круга лиц.
• Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
• Уполномоченное лицо — лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени оператора или в его интересах на основании договора.

Иные термины используются в значениях, определённых Законом.

3. Цели, состав данных, основания и сроки хранения

3.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для заявленных целей. Субъекты: посетители сайта, клиенты и потенциальные клиенты (покупатели, продавцы автомобилей, участники Trade-In), лица, обратившиеся к оператору.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях, судимости и т.п.) и биометрические данные.

3.3. По истечении сроков хранения или достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

4. Порядок обработки и согласие

4.1. Обработка ведётся законно и справедливо, соразмерно заявленным целям, с обеспечением точности данных и их защиты.

4.2. Согласие на обработку даётся свободно, однозначно и информированно. На сайте согласие выражается проставлением отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой» перед отправкой формы. Отметка не проставляется заранее.

Только с вашего согласияГалочка в форме заявки никогда не стоит заранее: вы сами решаете, отправлять ли данные.

4.3. До получения согласия оператор сообщает субъекту: наименование и адрес оператора, цели обработки, перечень данных, срок действия согласия, перечень действий с данными, сведения об уполномоченных лицах (при их наличии) и права субъекта. Эта информация содержится в настоящей Политике.

4.4. Согласие действует в течение срока хранения, указанного в разделе 3, либо до его отзыва.

4.5. Без согласия данные обрабатываются только в случаях, предусмотренных Законом: например, для заключения и исполнения договора с субъектом или выполнения обязанностей, установленных законодательством.

4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основе автоматизированной обработки.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор передаёт данные третьим лицам только с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законодательством:

• банкам и лизинговым организациям — для рассмотрения заявки на кредит или лизинг:
  • банки: ЗАО «Банк РРБ», ЗАО «МТБанк», ЗАО «Банк «Решение» (г. Минск, Республика Беларусь);
  • лизинговые организации: ООО «АЛФИН Лизинг» (УНП 193264298), ООО «ВИГО Финанс» (бренд WIGO, УНП 192981714), ООО «Автобай Лизинг» (УНП 193614382), ООО «ФИНАНСОВЫЙ КОД» (бренд fincode, УНП 193818177);
• хостинг-провайдеру сайта — как уполномоченному лицу: ООО «Надежные программы» (hoster.by), УНП 100160363, г. Минск, Республика Беларусь;
• государственным органам — по их законным требованиям.

Кредит и лизингПаспортные данные и сведения о доходе передаются банку или лизинговой компании только после вашего отдельного согласия и только для рассмотрения заявки.

5.2. Уполномоченные лица обрабатывают данные на основании договора с оператором и обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты.

5.3. Трансграничная передача. При использовании WhatsApp (Meta Platforms, США), Telegram, Google Analytics / Google Tag Manager (Google LLC, США) и Яндекс.Метрики (ООО «Яндекс», Россия) данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь, в том числе в государства, где не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов. Субъект информируется о связанных с этим рисках: в таких государствах может отсутствовать законодательство о защите персональных данных и независимый надзорный орган. Такая передача осуществляется только с согласия субъекта (cookie-баннер, самостоятельное обращение через мессенджер).

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует необходимые cookie (для работы сайта, авторизации, сохранения выбора в баннере) и аналитические cookie (Яндекс.Метрика, Google Tag Manager / Google Analytics).

6.2. Аналитические cookie устанавливаются только после нажатия «Принять» в баннере. При нажатии «Отказаться» используются только необходимые cookie. Согласие можно отозвать в любой момент по ссылке «Отозвать согласие на обработку cookie» внизу сайта или в настройках браузера.

6.3. Подробнее — в Политике обработки файлов cookie.

7. Права субъекта и как их реализовать

7.1. Субъект вправе:

7.2. Для реализации прав субъект подаёт заявление в письменной форме по адресу оператора или в электронной форме на info@arena4.by. Заявление должно содержать: ФИО, адрес места жительства (пребывания), дату рождения, идентификационный номер (при отсутствии — номер документа, удостоверяющего личность), суть требований, личную подпись или электронную цифровую подпись.

7.3. Отозвать согласие, данное на сайте, можно тем же способом, каким оно было дано, либо заявлением по п. 7.2. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.

8. Меры по защите данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и удаления, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за внутренний контроль за обработкой персональных данных;
• утверждает локальные документы по обработке и защите данных и знакомит с ними работников;
• ограничивает доступ работников к данным только теми, что нужны для их обязанностей;
• использует защищённое соединение (HTTPS) на сайте, пароли и разграничение прав доступа к системам;
• обучает работников, участвующих в обработке данных;
• уведомляет Национальный центр защиты персональных данных о нарушениях систем защиты в установленные сроки.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.

9.2. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на info@arena4.by или по телефону +375 33 618 18 23. Ответственный за внутренний контроль за обработкой персональных данных — директор Завьялов С.В., zs@arena4.by.

Остались вопросы о ваших данных?

Напишите или позвоните — ответим и поможем подать заявление.

+375 33 618 18 23info@arena4.by

9.3. Редакция от 01.01.2026.